2023年2月22日，深圳市“厚土新芽”计划在五洲宾馆隆重启动，这是深圳为进一步优化民营企业发展环境首次举办“厚土新芽”活动，智信企服作为2022年新增市场主体的52万户之一，被选中参与35家企业的授牌仪式。活动由中国中小企业发展促进中心、中国中小企业国际合作协会、深圳市工业和信息化局、深圳市市场监督管理局、深圳市中小企业服务局、福田区人民政府共同主办。

什么是“厚土新芽”计划

       会上市工业和信息化局局长、市中小企业服务局局长余锡权解释：厚土”是指深圳的发展优势厚、营商“土壤”肥；“新芽”是指来深圳投资兴业时间还不长的企业。

一、深圳发展优势厚、营商“土壤”肥

      根据新出炉的《2022年度中小企业发展环境评估报告》，深圳在中小企业发展环境综合排名位列全国第一，这是对深圳营商环境最大的肯定。

      市工业和信息化局局长、深圳市中小企业服务局局长余锡权在介绍深圳的“厚土”和发展优势时总结了三个方面：

      首先，深圳区位优势明显。深圳毗邻香港，背靠产业链完善的珠三角地区，是粤港澳大湾区连接世界的重要门户和通道。同时，深圳山海连城，风景独好，生态环境一流。

      其次，深圳有良好的政策。近年来，深圳逐步探索形成了“四个一”的企业服务工作体系，全力为中小企业“培土施肥”。

       三是深圳市场主体活力迸发。据统计，深圳去年新增市场主体52万户，累计394万户，位居全国第一；深圳去年培育新增境内外上市公司42家，推荐认定国家专精特新“小巨人”企业275家，市级专精特新中小企业2928家，数量均位居全国前列。

中国中小企业发展促进中心主任单立坡说，深圳确实创造了很多好的经验，为企业发展提供了支持、在全国树立了典范。

二、全力扶持“新芽”长成参天大树

      “新芽”是指来深圳投资兴业时间不长的企业。而深圳不仅有本土长出的一批批企业“新苗”，还吸引了全国各地的优质企业源源不断地到深圳这片沃土“落地生根”。

       余锡权局长表示，深圳到处都充满机会和可能，这里的企业不仅“长得快”而且“活得长”；深圳开展“厚土新芽”活动，就是要更好地服务相信深圳、选择深圳、投资深圳的“新芽”企业家们，并秉承“紧密联系、无事不扰、有求必应”的理念。据统计，深圳新办企业5年存续率达90.5%，位居全国一线城市之首。

      据介绍，对于“萌芽期”的初创企业，深圳将提供“出生卡”，主要是提供“一证快办”服务。其中，“一证”是“线上身份证”，通过搭建的“深i企”服务平台，为广大企业提供政策查询推送、诉求反馈、空间查找、融资获取、上市培育等一系列服务；“快办”是“诉求马上办”。深圳将在“深i企”平台搭建 “咨询类诉求企服专员快速办、求助类诉求部门速响应、疑难类诉求市领导专题办”的工作机制。建立了诉求评价和回访机制，对于不满意诉求做到100%回访。

       对于“青苗期”的“四上”企业，深圳提供“陪伴卡”，并开展“万名干部助企行”活动。对“四上”企业由局级或处级干部担任首席服务专员牵头挂点联系，开展“我帮企业找市场”“我帮企业跑手续”等专项行动，帮助企业纾难解困、发展壮大。目前，已累计解决企业诉求1.6万件。

       对于“成长期”的百强千强企业，深圳提供“滴灌卡”。主要是突出“精准专业”。以工业千强企业为例，千强企业由市工信局全体干部“结对子”常态化服务，将日常行业管理、政策宣传等与服务企业结合起来，做到与企业密切联系。

       对于“成熟期”的龙头骨干企业，深圳提供“双赢卡”，对应的主要是“一企一策”。例如对600多家各领域龙头骨干企业，由市领导挂点，设置专班，开展“保姆式、贴身式”服务。同时，引导龙头骨干企业更多承担社会责任，共同营造良好的社会发展生态等。 

三、向困扰企业“急难愁盼”问题“亮剑”

       余锡权局长表示，接下来深圳将充分调动各区工信部门、企服部门的智慧和力量，每季度组织一次交流会、成果展等活动，由11个区轮值承接，推动各区围绕企业服务这个考卷“八仙过海，各显神通”，向困扰企业的“急难愁盼”问题“亮剑”，帮助企业在高质量发展的道路上“狂飙”。

      落地就是深圳企,来了就是深圳人。智信企服很庆幸选择了在深圳这片良田沃土创业发展人力资源服务业务，希望在深圳市服务型政府的加持下可以从“新芽”长成参天大树。